2020年的開端,對(duì)于所有經(jīng)營(yíng)線下門店的企業(yè)來(lái)說,一言難盡。
春節(jié)本應(yīng)是消費(fèi)旺季,卻因遇上突如其來(lái)的疫情給很多行業(yè)按下了暫停鍵,門店被迫暫停營(yíng)業(yè)和延期開工;即使?fàn)I業(yè)了大部分顧客也會(huì)選擇宅家中盡量不出門,疫情階段,生意慘淡成了現(xiàn)狀。
尤其是當(dāng)下外賣、生鮮、商超、零售等行業(yè)正承受著歇市停業(yè)、庫(kù)存積壓、人員和租金成本、現(xiàn)金流壓力等巨大挑戰(zhàn)。
但以史為鑒,危機(jī)的出現(xiàn)或許也是各行業(yè)商家加速成長(zhǎng)的催化劑:
1928年美國(guó)金融危機(jī)催生了連鎖超市;
1995年日本泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰后推動(dòng)了便利店的發(fā)展;
2003年非典時(shí)期,馬云用26天時(shí)間上線淘寶網(wǎng),使阿里巴巴起死回生;
17年后,當(dāng)重大疫情重演,“互聯(lián)網(wǎng)+”也重演了當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)加速普及的過程,在滲透率低的領(lǐng)域,開辟出了一片新天地。非常時(shí)期、非常事件會(huì)壓垮一些商業(yè)形態(tài),但非常時(shí)期也是一個(gè)重塑人們消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
每天上好鬧鐘、網(wǎng)購(gòu)蔬菜、在線問診、買藥送貨上門、在線上課、遠(yuǎn)程辦公開始成為疫情期間的生活日常。
如:微信小程序推出的保暖衣物配送到家、微信點(diǎn)餐、“智能化線上化的無(wú)接觸酒店服務(wù)”、網(wǎng)上交管業(yè)務(wù)線上辦理、線上看病、線上預(yù)約口罩,在家上課等。
“化危為機(jī)”,是當(dāng)前反脆弱的最佳姿勢(shì),商家應(yīng)該借此機(jī)會(huì),深度梳理自己業(yè)務(wù)的邏輯和營(yíng)銷方法,全面打通PC端、移動(dòng)端、線下門店端,線上線下結(jié)合為一體的全渠道銷售體系,是必然的趨勢(shì),也是當(dāng)前形勢(shì)下最好的出路。
同時(shí)佳博也將秉持初心,繼續(xù)為扮演好服務(wù)商的角色,助力眾多商家實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
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